在这竞争激烈的汽车销售行业中，您在做什么呢？

让利促销？

这是许多商家贯用的伎俩

据杭州城北汽车城统计，２００３年１２月，该汽车城销售汽车３７２４辆，成交金额约３．５１亿元；而去年１１月份，该汽车城仅销售汽车１７８０辆，成交金额约１．６５亿元。在杭州市其他汽车销售比较集中的地方，了解时也发现，去年底到今年初，汽车销售数量都较前几个月出现大幅增长。

据分析调查，近来杭州汽车销售大幅上升的原因主要有：圣诞、元旦、春节三节间隔时间较短，季节性销售旺季集中爆发；多家厂商或携手或单独让利促销，极大地刺激了消费者的购买欲望，使其销量直线上升。

如今元旦，新年到了，广大商家在做什么？

媒体广告？

电视广告：收视率不一定很明确，时效性不强，观众针对性不是很强。

报纸广告：就成都市区内，每天也不过几十万份的流量，且大部份人群只是为了看新闻才看报，广告浏览率不是高，在大型报刊杂志上做广告不但费用较高，效果不明显。

户外广告：版面以及内容在长时期内不易更换。在黄金地段费用也不菲。

网络媒体：客户要知道相关地址才能浏览，而且在互联网上纷乱复杂。

以上的传播方式最为常见、最为普遍！却也存在着诸多不足和局限性！

那该怎么办？

一种价格低廉、阅读率百分百、不可回避的信息传播方式！它受众数量明确、针对性强、与现代人生活紧紧相贴！这种形式新颖的新兴媒体传播途径，您想拥有吗？

COME ON还等什么？来吧，商务短信为您的成功导航！

企业要怎么才能做到：人无我有，人有我优

一、营销管理-----客户资源管理问题：

★资源的管理要解决两个基本问题：

1、如何及时准确把握客户的需求，进行准确的市场定位；

通过商务短信群发业务，可及时的传达活动信息，对客户进行售后维护。

2、如何根据客户需求及变化，以及时的时间、正确的地点、正确的渠道提供正确的产品和服务。

通过商务短信群发业务，定时发送信息让用户能第一时间了解市场动态。

★潜在客户挖掘管理问题：

根据调研了解到，普遍商场客户的回头率只有10％，由于管理方式的落后，营销主管花在处理日常工作时间太多，没有更多精力对潜在的客户资源进行管理。

通过商务短信群发业务，向中上层消费者发送短信，及时向客户传送信息

★客户满意度问题：

客户满意度贯穿了公司营销服务管理的全过程，公司的营销理念始终把提高客户满意度放在首位，并把客户满意度作为营销服务人员绩效考核的重要指标。

通过商务短信群发业务，在售后可向客户问好、注意事项、温馨提示等。

★影响客户满意度的主要因素：

售前：客户接待；售前关怀；

售中：客户对卫生、环境、消费水平等一第列的感觉（其实，客户需要的就是受到欢迎和感觉舒适）

售后：客户回访内容、方式是否合适；客户关怀内容、方式是还恰到好处VIP客户的管理方式；上述因素有待于进一步改善。

2、领导决策问题

缺乏统计分析工具，不能及时对客户、产品、人员、账款进行销售和服务统计，领导决策缺乏依据。

如果不依靠一套科学有效的系统，那么这些工作将很难完成。今天，成熟的消费观念使商场厂商感觉客户越来越精明挑剔，如何维护客户关系变得比以往任何时候难度都大。如何提高整个营销体系的效率，快速响应客户的需求。成为各商场经销商竞争成败的关键。

二、商务短信功能介绍：

1、移动、联通手机与小灵通用户全网发送

2、短信内容自动分割

3、短信定时发送

4、大容量存储发送

5、超低费用接收信息免费

6、大规模用户群体发送

三、商务短信的特点

1、短信收视率高，覆盖面广、用户群体众多。

2、直接面对有消费能力的用户群体。

3、短信息具有不可回避的信息传播方式、广告率抵达成100%。

4、短信息广告可随时随地的快速发布。

5、受众数量明确，便于市场统计分析。

6、短信成本发布低、比直接用手机发短信便宜得多。

7、短信形式新颖。

四、商务短信的操作

1、在桌面建立excel，把需要发送的号码存入该表格，录入完毕一个号码回车一次进行下一个号码的录入，完毕后将其保存。

2、使用我们的特别授予的账号和密码，登陆短信操作平台。

3、编辑好需要发送的短信内容，点击浏览上传新建好的文本文档按确定即可！